Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fet88

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa nhất quán như sau:

• "Nền tảng" hoặc "fet88": Website và các dịch vụ liên quan được vận hành tại tên miền https://fet88.tech và các tên miền phụ liên quan.
• "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn thành quá trình đăng ký tài khoản và được fet88 phê duyệt.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo ra sau khi đăng ký thành công, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino live, slot nổ hũ, đá gà, game bắn cá và cá cược thể thao được cung cấp trên nền tảng fet88.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa giải phóng) hiện có trong tài khoản thành viên, được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được fet88 trao tặng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, kèm điều kiện vòng cược.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và người dùng truy cập nền tảng fet88, bất kể thiết bị sử dụng (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) hay vị trí địa lý trong phạm vi Việt Nam.

Để được đăng ký và sử dụng các dịch vụ của fet88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fet88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
2. Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam, có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
4. Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, con, bố/mẹ, anh/chị/em ruột) của nhân viên fet88 hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho fet88.
5. Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba nào.

Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và trung thực. fet88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin sai lệch.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng fet88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, thông tin cá nhân giả mạo hoặc nhờ người khác đăng ký hộ — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình.
• Thông báo ngay cho fet88 qua kênh hỗ trợ 24/7 khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính không bị gián đoạn.
• Hoàn thành quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) khi được fet88 yêu cầu, bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo quy định.

fet88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch tài chính tại fet88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên đăng ký tại fet88. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì đến trong vòng 5 phút. Trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• fet88 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Trước khi rút tiền lần đầu, thành viên phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo tài khoản đã nạp ít nhất một lần từ phương thức thanh toán cùng tên.
• Thời gian xử lý lệnh rút tiền: từ 30 phút đến tối đa 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm yêu cầu.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thực mới được rút.
• fet88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ lệnh rút tiền tối đa 7 ngày làm việc để thực hiện kiểm tra an ninh và tuân thủ quy định.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, tiền hoàn trả (cashback) và ưu đãi VIP được fet88 cung cấp đều kèm theo các điều kiện và điều khoản riêng. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, thành viên xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều kiện cụ thể đó.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mọi tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• fet88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên sử dụng tiền thưởng theo cách thức không phù hợp với tinh thần của chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, thường là 7–30 ngày tùy chương trình.

Mỗi loại trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng fet88 có quy tắc riêng được mô tả chi tiết trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm vững quy tắc trước khi đặt cược.

• Casino trực tiếp: Kết quả được xác định bởi dealer (người chia bài) thực thông qua hệ thống phát sóng trực tiếp. Một khi dealer đã xác nhận kết quả, không có bất kỳ khiếu nại nào được chấp nhận.
• Slot nổ hũ (Nổ Hũ): Kết quả được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) được công bố trong thông tin từng trò chơi.
• Đá gà trực tiếp: Kết quả phụ thuộc vào diễn biến thực tế của trận đấu được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, fet88 sẽ xử lý theo chính sách hủy/giữ cược tương ứng.
• Cá cược thể thao: Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực. Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận sẽ không thể thay đổi hoặc hủy.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fet88 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản thành viên.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng fet88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Gian lận trong việc lạm dụng tiền thưởng (bonus abuse) bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên fet88 hoặc thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo ngay cho fet88.
• Chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế khu vực.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.

fet88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu đầy đủ được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

Tóm tắt các nguyên tắc cơ bản về dữ liệu:

• Mục đích thu thập: Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
• Không bán dữ liệu: fet88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bảo mật dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Quyền của thành viên: Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà fet88 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.

fet88 coi việc thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm là một trong những trách nhiệm cốt lõi của mình. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian xác định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trên nền tảng.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. fet88 yêu cầu tất cả thành viên đặt giới hạn cá nhân phù hợp với khả năng tài chính và chỉ sử dụng tiền giải trí — không bao giờ vay mượn để đánh bạc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fet88 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh trực tiếp từ việc tham gia cá cược và trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của fet88, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fet88.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cổng thanh toán, nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của fet88.
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên không bảo mật thông tin tài khoản hoặc để người khác truy cập tài khoản.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của fet88 đối với bất kỳ thành viên nào trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của fet88. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Tiền thưởng chưa giải phóng sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

fet88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: fet88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này hoặc các quy định bổ sung của fet88.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không phụ thuộc vào bất kỳ nguyên tắc xung đột pháp luật nào.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Khi phát sinh tranh chấp, thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ fet88 qua email [email protected]. fet88 cam kết phản hồi và giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
2. Bước 2 — Hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 15 ngày, hai bên đồng ý tìm kiếm giải pháp hòa giải thông qua một bên trung gian được cả hai chấp thuận.
3. Bước 3 — Tòa án: Trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam. Phán quyết của Tòa án có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của fet88:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật, bao gồm cả ngày lễ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 2 giờ đối với khiếu nại khẩn cấp, tối đa 24 giờ đối với các vấn đề thông thường

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng ký tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và (nếu có) số ID giao dịch liên quan để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.